건강보험공단에서 제공하는 요양보호사용 서비스 매뉴얼 동영상

어르신 요양 현장의 요양보호사가 쉽게 보고 익힐 수 있는 요양 서비스 제공 방법을 담은 DVD를 장기요양기관에 배포

국민건강보험공단에서는 요양 서비스 현장에서 장기요양서비스를 제공하는 요양보호사가 요양서비스 제공방법을 쉽게 보고 따라할 수 있도록 서비스 매뉴얼 ‘한 눈에 쏙쏙! 요양보호사 업무 따라하기’를 동영상 DVD로 제작하여 전국 15,000개 장기요양기관에 배포한다고 밝혔습니다.

국민건강보험공단에서는 장기요양기관이나 종사자에 따른 서비스의 차이를 줄여 어르신에게 수준 높은 서비스를 제공하기 위하여 2014년 재가급여매뉴얼을, 2016년에는 시설급여매뉴얼을 제작․배포한 바 있으며, 이번 동영상은 재가급여매뉴얼을 최신판으로 보완하여 요양보호사는 물론, 보호자도 쉽게 이해할 수 있도록 시청각 자료로 제작한 것이라고 합니다.

요양보호 서비스 매뉴얼 동영상 내용

이번 동영상은 요양보호사가 제공하는 서비스 중 빈도와 중요도가 높은 7개 항목(▲ 이동도움, ▲ 식사도움, ▲ 옷갈아입기 도움, ▲ 배설도움, ▲ 체위변경, ▲ 신체청결 도움, ▲ 인지훈련)을 선정하여, 50분 분량으로 제작되었습니다.

또한, 동영상의 내용은 요양보호사가 어르신 댁에 방문하여 안부인사부터 서비스 종료까지 일련의 과정을 영상으로 보여줌으로써 사실감을 높였으며, 성우 내레이션, 배경음악(요양보호사 로고송), 화면 자막을 가미하여 흥미로움을 더할 수 있도록 구성되었습니다.

이 동영상은 앞으로 각종 관련 모임에서 자료로 활용하고 장기요양기관에서 자체적으로 실시하는 종사자 직무교육 시에도 유용한 학습도구로도 활용할 수 있습니다.


동영상을 내려 받을 수 있는 방법

동영상 및 서비스 매뉴얼은 노인장기요양보험 홈페이지(www.longtermcare.or.kr) 종사자마당 / 직무교육자료실에서 무료로 다운로드 받을 수 있으며 QR코드를 통해서도 내려받아 이용할 수 있습니다.

  • 동영상 게시 위치 : 네이버 TV, 유튜브에서 ‘요양보호사 업무매뉴얼’로 검색

  • QR코드 스캔 시 해당 동영상 시청 가능

동영상의 내용(클릭하면 재생 가능)

▶ 아래 클릭(링크연결) → 팝업창이 뜨면 ‘허용’ 클릭 → 동영상재생

1. 한 눈에 쏙쏙! 요양보호사 업무 따라하기(전체영상)
2. 급여제공 준비하기, 급여제공 마무리
3. 인지훈련(힘뇌체조/회상요법 및 미술요법)
4. 식사 도움(일반 식사)
5. 이동 도움
보행돕기
휠체어이동(바닥에서 휠체어로 이동하기/침대에서 휠체어로 이동하기)
6. 배설 도움
변기사용 도움
침상 배뇨·배변 도움
기저귀 교환
7. 옷 갈아입기 도움(앞이 벌어진 상의/앞이 막힌 상의/하의)
8. 신체청결 도움(몸 씻기 도움)
9. 체위변경(측위/반좌위)


출처 : 국민건강보험공단

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